ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
ООО «ТАУ»
В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» – ООО «ТАУ»,
«Исполнитель» – лицо, оказывающая Услугу,
«Покупатель» – лицо, оплатившее стоимость Сертификата,
«Получатель услуги» – физическое лицо, которое непосредственно будет получать услугу Исполнителя,
«Услуга» – перечень услуг, оказываемых Исполнителем; перечень размещен в месте оказания услуг по адресам нахождения Исполнителя или указан на официальном интернет-сайте https://tyumen.promo.thailotus.ru,
«Подарочный сертификат» (далее по тексту – Сертификат) – именной документ, выдаваемый на определенную сумму, который дает право Получателю услуги приобрести у Исполнителя услуги на сумму, указанную в сертификате.
Услуги оказываются в ООО «ТАУ», находящиеся по адресам:
- г. Тюмень, ул. Малыгина, 86/1
- г. Тюмень, ул. Комсомольская, 8
- г. Тюмень, ул. Севастопольская 2, корп. 3
Подарочный сертификат не является товаром, работой или услугой и потому регулирование норм ст. ст. 16, 25 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300, связанные с приобретением и использованием Подарочного сертификата в части самого сертификата, не распространяются. Подарочный сертификат отражает специфические права и требования Получателя услуги к Исполнителю, в которых сертификат является средством расчетов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «ТАУ» (далее – Исполнитель) публикует настоящие Правила о реализации Подарочных сертификатов, дающих право на получение услуг Исполнителя.
1.2. Подарочный сертификат не является товаром, он дает право Получателю услуги приобрести у Исполнителя услуги на сумму, указанную в сертификате. Поэтому сумма, полученная Исполнителем, является предварительной оплатой в счет оказания услуг, которые будут оказаны в будущем.
1.3. Для покупки Сертификата и внесения на его баланс денежных средств акционные скидочные и бонусные подарочные сертификаты и /или подарочные карты к оплате не принимаются.
1.4. Не допускается покупка Сертификата посредством предъявления другого(-их) Сертификата(-ов).
1.5. Срок действия указан на лицевой стороне Сертификата с указанием последнего месяца и года его использования.
1.6. Сертификат не является именным, может свободно передаваться Покупателем или Получателем услуги любому лицу (режим «на предъявителя»). Лицо, которому передан Сертификат, приобретает статус Покупателя со всеми правами и обязанностями, установленными настоящими Правилами. Покупатель при передаче Сертификата другому лицу обязан уведомить Получателя услуги о правилах использования Сертификата.
1.7. Сертификат может быть предъявлен только один раз. По факту первого использования сертификат изымается Исполнителем и блокируется. При приобретении услуг на сумму меньше номинала Сертификата, Сертификат меньшим номиналом не выдается, остаток денежных средств на Сертификате Получателю услуги не возвращается, а заносится на электронный депозитный счет Получателя услуги.
1.8. При приобретении Получателем услуги услуг на превышающую номинал Сертификата сумму, Получатель услуги обязан доплатить сумму превышения размера номинала Сертификата, при этом такая доплата возможна наличными деньгами, в безналичном порядке дебетовой (кредитной) платежной картой и/или другими Сертификатами.
1.9. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов при разовой оплате товаров.
1.10. Поврежденные Сертификаты и/или имеющие признаки подделки к исполнению не принимаются.
1.11. Сертификаты, полученные в подарок к приобретенным, а также сертификаты, полученные по промо-акциям и иным рекламным мероприятиям, могут быть аннулированы Исполнителем в одностороннем порядке при возврате приобретенного сертификата, при отсутствии возможности исполнения или технических неполадках.
1.12. Обмен и возврат некачественных услуг и товаров, купленных с использованием Сертификата, осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
1.13. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет его Покупатель и/или Получатель услуги. В случае утери или кражи Сертификата, а также возможных мошеннических действий третьих лиц, восстановление Сертификата или утраченных денежных средств не производится.
1.14. Получатель услуги должен самостоятельно отслеживать возможные изменения в условиях обращения (продажи и использования) Сертификатов.
1.15. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления со стороны Получателей услуги каких-либо претензий Исполнителю.
1.16. Покупка либо использование Сертификата означает безусловное согласие Покупателя и/или Получателя услуги с правилами продажи и использования Сертификата (акцепт публичной оферты лица, выдавшего Сертификат по условиям договора розничной купли-продажи товаров с использованием Сертификата).
1.17. Скидки и специальные предложения на услуги и подарочные сертификаты действуют при оплате наличным или безналичным расчётом. При оплате услуг подарочным сертификатом, либо обмене одного подарочного сертификата на другой, скидки и спецпредложения не действуют.
2. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
2.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению услуг третьим лицам.
2.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в процедуре, если она может навредить здоровью или внешнему виду клиента.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей и Получателей услуги (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес(-а) электронной почты, контактный(-е) номер(а) телефона9-ов) в целях выполнения условий настоящего Договора.
3.2. Осуществляя Заказ Услуги, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления исполнения условий настоящего Договора.
3.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Исполнитель не преследует иных целей, кроме оказания услуг Покупателю.
3.4. Покупатель соглашается с получением информационных рассылок по указанным при приобретении сертификата контактным данным.
4. ВОЗВРАТ
4.1. Если к оплаченному Сертификату Исполнитель передал Покупателю бонусный Сертификат (в дар, без оплаты), в случае возврата денежных средств бонусный сертификат должен быть также передан Исполнителю. Если Покупатель не возвращает бонусный Сертификат Исполнителю, денежные средства возвращаются за минусом суммы, равной номиналу бонусного Сертификата.
5. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ТАУ»
625026, Россия, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 84/1, оф.405
ОГРН: 1217200011137
ИНН/КПП: 7203522742/720301001
Банк: ПАО Сбербанк
БИК 047102651
к/с 30101810800000000651
р/с 40702810367100022739
Генеральный директор: Почуев Дмитрий Николаевич, действует на основании Устава