ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ООО «ТАЙ ЛОТУС» 

В настоящих правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» - ООО «Тай Лотус», Исполнитель - лицо, оказывающая Услугу, "Покупатель" – лицо, оплатившее стоимость Сертификата. 

"Получатель услуги" – физическое лицо, которое непосредственно будет получать услугу Исполнителя.

"Услуга" - перечень услуг, оказываемых Исполнителем, перечень которых, размещен в месте оказания услуг по адресам нахождения Исполнителя или указан на официальном интернет-сайте. 

"Подарочный сертификат" (далее по тексту: Сертификат) – именной документ, выдаваемый на определенную сумму, который дает право Получателю услуги приобрести у Исполнителя услуги, на сумму указанную в сертификате. 

Услуги оказываются в ООО«Тай Лотус» находящиеся по адресам: 
- г. Тюмень, ул. Малыгина, 86/1
- г. Тюмень, ул. Комсомольская, 8 

Подарочный сертификат не является товаром, работой или услугой и потому регулирование норм ст. ст. 16, 25 закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300, связанные с приобретением и использованием Подарочного сертификата в части самого сертификата не распространяются. Подарочный сертификат отражает специфические права требования Держателя сертификата к Исполнителю, в которых сертификат является средством расчетов. 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1.1. ООО «Тай Лотус», далее Исполнитель публикует настоящие Правила о реализации Подарочных сертификатов, дающих право на получение услуг Исполнителя.

1.2. Подарочный сертификат не является товаром, он дает право предъявителю приобрести у Исполнителя услуги на сумму, указанную в сертификате. Поэтому сумма, полученная Исполнителем, является предварительной оплатой в счет оказания услуг, которые будут оказаны, в будущем. 

1.3. Для покупки Сертификата и внесения на его баланс денежных средств акционные скидочные и бонусные подарочные сертификаты и /или подарочные карты к оплате не принимаются. 

1.4. Не допускается покупка Сертификата посредством предъявления другого(их)Сертификата(ов).

1.5. Срок действия указан на лицевой стороне Сертификата, с указанием последнего месяца и года его использования. 

1.6. В случае, если приобретателем Сертификата либо его последующим держателем(далее по тексту также – держатель Сертификата, держатель) в течение срока действия Сертификата не обратится за оказанием услуг, то Сертификат считается недействительным, зачисленная на Сертификат денежная сумма в размере номинала аннулируется, а предъявление Сертификата становится невозможным (право предъявителя Сертификата считается прекращенным). 

1.7. Сертификат не является именным, может свободно передаваться его приобретателем либо последующим держателем любому лицу (режим «на предъявителя»). Лицо, которому передан Сертификат, приобретает статус держателя Сертификата со всеми правами и обязанностями, установленными настоящими Правилами. Держатель Сертификата при передаче Сертификата другому лицу его обязан уведомить получающее Сертификат лицо о правилах использования Сертификата. 

1.8. Сертификат может быть предъявлен только один раз. По факту первого использования сертификат изымается Исполнителем и блокируется. При приобретении услуг предъявителем Сертификата на сумму меньше номинала Сертификата, Сертификат меньшим номиналом не выдается, остаток денежных средств на Сертификате предъявителю Сертификата не возвращается, а заносится на электронный депозитный счет предъявителя. 

1.9. При приобретении предъявителем Сертификата услуг на превышающую номинал Сертификата сумму, предъявитель Сертификата (покупатель) обязан доплатить сумму превышения размера номинала Сертификата, при этом такая доплата возможна наличными деньгами, в безналичном п

орядке дебетовой (кредитной) платежной картой и/или другими Сертификатами. 

1.10. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов при разовой оплате товаров.

1.11. Утрата либо утеря Сертификата по любым причинам, порча или истечение срока действия Сертификата не является причиной для восстановления (выдачи нового)Сертификата / обмена либо возврата предъявителю Сертификата денежной суммы в размере номинала Сертификата, либо остатка денежных средств на балансе Сертификата. 

1.12. Поврежденные Сертификаты и/или имеющие признаки подделки к исполнению не принимаются.

1.13. Сертификаты, полученные в подарок к приобретенным, а также сертификаты полученные по промо акциям и иным рекламным мероприятиям могут быть аннулированы Исполнителем в одностороннем порядке при возврате приобретенного сертификата, при отсутствии возможности исполнения, технических неполадках. 

1.14. Обмен и возврат некачественных услуг и товаров, купленных с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

1.15. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет его покупатель и/или держатель. В случае утери или кражи Сертификата, а также возможных мошеннических действий третьих лиц, восстановление Сертификата или утраченных денежных средств не производится. 

1.16. Настоящие Правила могут быть изменены в любое время в одностороннем порядке, без предварительного уведомления держателей Сертификатов, путем размещения соответствующих изменений в местах оказания услуг и на официальном интернет-сайте исполнителя. 

1.17. Держатель Сертификата должен самостоятельно отслеживать возможные изменения в условиях обращения (продажи и использования) Сертификатов.

1.18. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления со стороны держателей Сертификатов каких-либо претензий Исполнителю. 

1.19. Покупка либо использование Сертификата означает безусловное согласие его держателя (предъявителя) с правилами продажи и использования Сертификата (акцепт публичной оферты лица, выдавшего Сертификат по условиям договора розничной купли-продажи товаров с использованием Сертификата). 

1.20. Скидки и спецпредложения на услуги и подарочные сертификаты действуют при оплате наличным или безналичным расчётом. При оплате услуг подарочным сертификатом, либо обмене одного подарочного сертификата на другой, скидки и спецпредложения не действуют.

2. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

2.1. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. 

2.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в процедуре, если она может навредить здоровью или внешнему виду клиента. 

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 

3.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей и Получателей Услуг (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящего Договора.

3.2. Осуществляя Заказ Услуги, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления исполнения условий настоящего Договора. 

3.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Исполнитель не преследует иных целей, кроме оказания услуг Покупателю. 

3.4. Покупатель соглашается с получением информационных рассылок по указанным контактным данным. 

4. ВОЗВРАТ 

4.1 В случае если Покупатель после приобретения Сертификата решит отказаться от получения услуг Исполнителя, или же Получатель услуги не воспользуется им в течение 6 месяцев, он имеет право подать заявление Исполнителю о возврате денежных средств оплаченных за Сертификат. Право подать заявление имеет только Покупатель (лицо, непосредственно прибредшее Сертификат), только в офисе Исполнителя 

4.2. После получения Заявления от Покупателя, Исполнитель может произвести частичный (в размере 50%) возврат средств, оплаченных за Сертификат, оставшиеся 50% удерживаются исполнителем на покрытие своих расходов (расходы на рекламу, организацию выдачи сертификата и т. д.). 

4.3. Согласившись с данными правилами, Покупатель соглашается что расходы Исполнителя (в случае отказа Покупателя от получения услуг) составляют 50%стоимости Сертификата. Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата Сертификата покупателем, в течение 5 (банковских дней). 

4.4. Возврат денежных средств за Сертификат производится в сумме, равной/либо составляющей 50% оплаченной Покупателем сумме за подарочный сертификат. Сумма, оплаченная Покупателем не обязательно равна номиналу Сертификата (в случае действия спецпредложений и скидок в момент покупки сертификата). 

4.5. Если к оплаченному Сертификату Исполнитель передал Покупателю бонусный Сертификат (в дар, без оплаты), в Случае возврата денежных средств бонусный сертификат должен быть также передан Исполнителю. Если Покупатель не возвращает бонусный Сертификат Исполнителю, денежные средства возвращаются за минусом суммы, равной номиналу бонусного Сертификата. 

4. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Тай Лотус»
Юридический адрес: 454084, Россия, г. Челябинск, ул. Каслинская, 101Б пом. 1 
Адрес местонахождения в г. Тюмень: 625002, Россия, г. Тюмень, ул. Комсомольская, 8/13  ИНН/КПП: 7452092634/720345002
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40702810967100006236,
Банк: ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕNo8647 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047102651,
К/С: 30101810800000000651